Muchas gracias por su reserva
Nos complace enormemente que nos haya otorgado su confianza. En breve recibirá una confirmación de reserva por correo electrónico.
Su viaje comienza con nosotros. Por ello, es de suma importancia para nosotros que el proceso sea lo más sencillo y agradable posible para usted. Con el fin de garantizar un funcionamiento sin contratiempos, hemos resumido a continuación la información más relevante y los próximos pasos a seguir.
Le rogamos que dedique un momento a leer detenidamente las siguientes indicaciones. De esta manera, aseguraremos conjuntamente que su llegada y partida se desarrollen de manera relajada y sin demoras.
¿Cuándo debo estar en el aparcamiento?
Por favor, preséntese puntualmente a la hora reservada en el aparcamiento y contáctenos telefónicamente 30 minutos antes de su llegada.
Le rogamos que no llegue considerablemente antes o después, ya que el servicio de transporte está programado exactamente para su hora de reserva.
En caso de que su hora de llegada cambie a último momento, le rogamos que nos informe inmediatamente por teléfono o WhatsApp, para que podamos reorganizar el transporte en consecuencia.
Número de teléfono / WhatsApp: 0176 43232493
¿Cuál es el procedimiento cuando llego al aparcamiento?
1. Por favor, llámenos 30 minutos antes de su llegada. En esta llamada recibirá el código de acceso para retirar su tarjeta de aparcamiento en el terminal.
2. Estacione su vehículo en el aparcamiento
3. A continuación, será recogido por nuestro vehículo de transporte.
¿Cómo funciona exactamente el servicio de transporte?
Usted llegará a nuestro aparcamiento a la hora reservada.
Nuestro conductor del transporte ya estará allí o llegará en breve. Posteriormente, lo llevará directamente al aeropuerto o puerto de Hamburgo.
El viaje de transporte está programado para su hora de reserva. Por favor, sea puntual. El transporte de regreso después de su retorno está, por supuesto, también incluido.
¿Puedo conservar la llave?
No aceptamos llaves de vehículos. Usted estaciona su vehículo de forma independiente en una plaza asignada y segura y se lleva consigo la llave de su vehículo. Su automóvil permanecerá cerrado de manera segura durante su viaje, solo usted tendrá acceso.
