Gut vorbereitet reisen
Ratgeber rund ums Reisen
Antworten auf die häufigsten Fragen rund ums Parken am Flughafen Hamburg und an den Kreuzfahrt-Terminals.
Ratgeber
Gut vorbereitet reisen, vom Flughafen bis zum Kreuzfahrt-Terminal
Rund ums Reisen ab Hamburg tauchen immer wieder dieselben Fragen auf. Hier haben wir die wichtigsten für Sie ausführlich beantwortet, damit Sie entspannt und ohne Zeitdruck starten.
Flughafen Hamburg
Wie früh sollten Sie am Flughafen Hamburg sein?
Für Flüge innerhalb Deutschlands und Europas sollten Sie etwa zwei Stunden vor dem Abflug am Flughafen Hamburg sein. Bei Fernreisen und Flügen in Länder außerhalb Europas planen Sie besser drei Stunden ein, weil hier die Kontrollen länger dauern und oft zusätzliche Dokumente geprüft werden.
Der Grund für diesen Vorlauf ist nicht der Weg zum Flughafen, sondern das, was danach kommt: Die Check-in-Schalter schließen in der Regel schon 30 bis 45 Minuten vor dem Abflug, und besonders morgens zwischen sechs und neun Uhr kann es an der Sicherheitskontrolle in Hamburg zu längeren Wartezeiten kommen. Wer dann erst knapp ankommt, gerät unnötig unter Druck.
Deshalb empfehlen wir, den Parkplatz so zu planen, dass Sie entspannt ankommen. Wenn Sie Ihr Auto schon am Vorabend oder früh am Morgen bei uns abstellen und sich vom Shuttle direkt zum Terminal bringen lassen, sparen Sie sich die Parkplatzsuche und haben genug Puffer für Check-in und Kontrolle.
Kreuzfahrt
Von welchem Terminal fährt Ihr Schiff in Hamburg ab?
Hamburg hat drei Kreuzfahrt-Terminals, und welches für Sie das richtige ist, hängt allein von Ihrer Reederei und Ihrem Schiff ab. Diese Angabe finden Sie auf Ihren Reiseunterlagen. Die großen Schiffe von AIDA und MSC starten meist in Steinwerder, dem größten Terminal im Arbeitshafen.
Das neue Cruise Center HafenCity im Westfield Überseequartier liegt mitten in der Stadt und wird von vielen Reedereien angelaufen, die zentral und nah an der Elbphilharmonie starten. Das Cruise Center Altona am Dockland empfängt unter anderem Schiffe von AIDA und Costa und liegt etwas näher an der westlichen Innenstadt.
Für Sie ist vor allem eins wichtig: Sie müssen sich den Weg nicht selbst zusammensuchen. Sie sagen uns bei der Buchung Ihr Terminal, und wir bringen Sie mit dem Shuttle genau dorthin, pünktlich zum Einchecken und mit Ihrem gesamten Gepäck.
Langzeitparken
Lohnt sich Langzeitparken statt Taxi oder Bahn?
Viele überlegen vor einer langen Reise, ob sie mit dem Taxi zum Flughafen fahren oder das Auto einfach stehen lassen sollen. Für ein paar Tage mag ein Taxi passen, aber bei einer Familie mit viel Gepäck oder einer zweiwöchigen Reise summieren sich die Kosten für Hin- und Rückfahrt schnell, und Sie sind von Fahrplänen und Verfügbarkeit abhängig.
Mit einem festen Parkplatz bei uns sind Sie dagegen zeitlich völlig frei. Sie fahren dann los, wenn es für Sie passt, auch früh am Morgen oder spät in der Nacht, und Sie kommen bei der Rückkehr sofort zu Ihrem eigenen Auto, statt am Taxistand oder am Bahnsteig zu warten.
Weil unser Tagespreis mit der Dauer sinkt, wird genau diese lange Variante bei uns besonders günstig. Für Urlauber und Kreuzfahrtgäste ist das in den meisten Fällen die entspannteste und am Ende auch die günstigste Lösung.
Ablauf bei der Rückkehr
Wie läuft die Abholung nach Ihrer Rückkehr ab?
Wenn Sie zurück in Hamburg landen, melden Sie sich kurz telefonisch bei uns, sobald Sie Ihr Gepäck haben. Unser Fahrer weiß dann, dass Sie da sind, und kommt zum vereinbarten Treffpunkt. Am Flughafen ist das die Ankunftsebene an Terminal 1, am Ausgang C.
Von dort bringen wir Sie zurück zu unserem Parkhaus, wo Ihr Auto bereitsteht. Haben Sie einen Fahrzeugservice gebucht, ist Ihr Wagen gewaschen, geladen oder vollgetankt, je nachdem, was Sie gewählt haben. Sie steigen ein und fahren direkt nach Hause.
Auch für die Kreuzfahrt-Terminals gilt derselbe einfache Ablauf. Sie sagen uns, wann Ihr Schiff anlegt, und wir sind zur Stelle. So endet Ihre Reise genauso entspannt, wie sie bei uns begonnen hat.
Gut zu wissen
Der Flughafen Hamburg im Überblick
Der Flughafen Hamburg (HAM) in Fuhlsbüttel ist der fünftgrößte Flughafen Deutschlands. Über 50 Fluggesellschaften starten hier von zwei Terminals, die durch die Airport Plaza mit Check-in-Schaltern, Geschäften und der Sicherheitskontrolle verbunden sind. Terminal 1 nutzen vor allem Eurowings, Condor und viele Ferienflieger, Terminal 2 unter anderem Lufthansa und ihre Partner. Prüfen Sie Ihr Terminal am Reisetag kurz auf der Bordkarte, unser Fahrer setzt Sie direkt davor ab.
Für Flüge innerhalb Europas empfehlen wir, etwa zwei Stunden vor Abflug am Terminal zu sein, für Fernflüge drei Stunden. Rechnen Sie dazu etwa 15 Minuten Shuttle-Fahrt und ein paar Minuten für das Parken bei uns ein. So kommen Sie entspannt an, ohne am Flughafen selbst einen teuren Platz suchen zu müssen.
Häufige Fragen
Das fragen uns Reisende am häufigsten
Ist mein Auto bei Ihnen sicher?
Wie funktioniert der kostenlose Shuttle?
Was kostet das Parken?
Muss ich im Voraus bezahlen?
Wo werde ich bei der Rückreise abgeholt?
Was passiert bei einer Flug- oder Schiffsverspätung?
Kann ich auch sehr früh oder spät nachts anreisen?
Kann ich Zusatzleistungen wie Autowäsche oder E-Laden dazubuchen?
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