Vielen Dank für ihre reservierung
Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Sie erhalten in kürze eine Reservierungsbestätigung per E-Mail.
Ihre Reise beginnt bei uns. Deshalb ist es uns besonders wichtig, dass der Ablauf für Sie so einfach und angenehm wie möglich verläuft. Damit alles reibungslos funktioniert, haben wir die wichtigsten Informationen und nächsten Schritte für Sie unten zusammengefasst.
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die folgenden Hinweise sorgfältig zu lesen. So stellen wir gemeinsam sicher, dass Ihre An- und Abreise entspannt und ohne Verzögerungen erfolgt.
Wann muss ich am Parkplatz sein?
Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrer gebuchten Uhrzeit am Parkplatz und kontaktieren Sie uns 30 Minuten vor Ihrer Ankunft telefonisch.
Kommen Sie bitte nicht deutlich früher oder später, da der Shuttle-Service exakt auf Ihre gebuchte Zeit abgestimmt ist.
Sollte sich Ihre Ankunftszeit kurzfristig ändern, informieren Sie uns bitte umgehend telefonisch oder per WhatsApp, damit wir den Shuttle entsprechend neu organisieren können.
Rufnummer / Whatsapp: 0176 43232493
Wie ist der Ablauf, wenn ich am Parkplatz ankomme?
1. 30 Minuten vor Ihrer Ankunft rufen Sie uns bitte an. Bei diesem Anruf erhalten Sie den Zugangscode, um Ihren Parkausweis am Automaten zu entnehmen.
2. Sie parken Ihr Fahrzeug im Parkhaus
3. Anschließend werden Sie von unserem Shuttle-Fahrzeug abgeholt.
Wie funktioniert der Shuttle-Service genau?
Sie kommen zur gebuchten Uhrzeit an unserem Parkplatz an.
Unser Shuttle-Fahrer ist entweder bereits vor Ort oder trifft in Kürze ein. Er bringt Sie anschließend direkt zum Hamburger Flughafen oder Hafen.
Die Shuttlefahrt ist auf Ihre gebuchte Zeit abgestimmt. Bitte seien Sie daher pünktlich. Der Rücktransfer nach Ihrer Rückkehr ist selbstverständlich ebenfalls inklusive.
Kann ich den Schlüssel behalten?
Wir nehmen keine Fahrzeugschlüssel entgegen. Sie parken Ihr Fahrzeug selbstständig auf einem zugewiesenen, gesicherten Stellplatz und nehmen Ihren Fahrzeugschlüssel mit. Ihr Auto bleibt während Ihrer Reise sicher verschlossen, nur Sie haben Zugang.
